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服務條款

服務條款

報價、施工及保養安排。

章節目錄

以下條款適用於由 FixPro 正式報價及安排的服務。

01

提交查詢

你可透過 WhatsApp 傳送文字、相片、語音或影片說明問題。如需補充資料,我們會再聯絡你。

02

正式報價及預約

FixPro 會先了解需要,再發出正式報價,由你確認後安排上門。如需先上門檢查,會事先說明檢查費,經你同意才安排。報價有效期、付款、取消及退款安排,以你確認的正式報價所列內容為準。

03

施工及記錄

師傅按已確認的工程範圍施工,並按需要保留施工相片及材料記錄。請提供安全及合法的工作環境。

04

現場額外工程

如需額外工程或更改工程範圍,師傅會先暫停該部分,由 FixPro 說明原因、工程內容及新增費用。你確認更新報價後才施工。

05

完工、付款及收據

完工後,你可與師傅一同檢查工程。完成電子確認後,請以指定電子方式付款至 FixPro 公司,並收取電子收據。不收現金,請勿付款至師傅私人帳戶。

06

售後及七天保養

原工程及原本報修的問題享七天保養,由完工日起計。如有問題,請在同一個 WhatsApp 聯絡 FixPro,提供訂單或收據及問題情況。新問題或加做工程另行報價。

上述服務及保養安排不影響你根據香港法律享有的權利。