先了解問題
用戶遇到甚麼情況？
櫃門歪斜可能是櫃鉸調校、螺絲位或木板固定問題。不同櫃鉸與損壞情況，處理方法也不同。
常見原因或情況
- 櫃鉸調校位置偏移，令門縫不平均。
- 螺絲鬆動或固定位受損。
- 櫃鉸或櫃門本身磨損，可能需更換或進一步評估。
如何處理
Fix Pro會怎樣了解問題？
先把已知資料說清楚，再決定是否需要檢查或維修。
處理重點
- 確認是單一櫃門還是多扇櫃門同時有問題。
- 核對櫃鉸型式、固定位及開關動作。
- 區分調校、緊固、修補固定位或更換零件的需要。
查詢時應提供甚麼？
- • 整個櫃位與櫃門縫的全景
- • 所有相關櫃鉸近照
- • 開關櫃門短片
- • 有多扇時標明數量與位置
資料未齊也可先查詢，我們會再問需要的部分。
是否需要現場檢查？
如固定位、木板損傷或零件規格未能從相片確定，可能要現場檢查。
收費如何確認？
收費按數量、調整範圍與是否需零件確認，由Fix Pro覆核後正式報價。
維修流程
從查詢到完工
- 01
WhatsApp傳相片、影片或文字，說明問題位置與出現時間。
- 02
Fix Pro整理資料及作初步分析，再由專業人員覆核是否適合處理。
- 03
如需補充資料或現場檢查，會先交代安排及相關收費。
- 04
Fix Pro發出正式報價；你確認後，才安排上門。
- 05
完工後一同核對結果，並保留收據及售後資料。
安全注意事項
- 櫃門有掉下風險時，先停止使用並讓兒童遠離。
- 不要獨自拆下重或大型櫃門。
FAQ
櫃門及櫃鉸維修常見問題
櫃門歪斜一定是櫃鉸壞嗎？
不一定。可能是調校、螺絲固定位或櫃門本身的情況。
可以一次處理多扇櫃門嗎？
可以一併查詢。請為每扇有問題的櫃門拍全景和櫃鉸近照，並說明數量。
自己已買櫃鉸可以安裝嗎？
可先提供零件型號、尺寸和現有櫃鉸近照，需要覆核是否適配。